Ogólnie panel v2 zaokrągla “ludzkie” daty na naszą niekorzyść.
Najedź na datę utworzenia ticketa i policz czy faktycznie jest więcej niż 48h, jeśli tak to bug.
Pamięć bywa zawodna, ważne jest to co wyświetla panel.
Jeśli twierdzisz że statystyki mają błąd to trzeba liczyć konkretnie co do sekundy czy jest przekroczone 48h. Po najechaniu na datę utworzenia ticketa czy odpowiedzi, widać dokładną datę.