Support


#21

Czekaj na odpowiedź obsługi.


#22

Kwestia nr 1:
Zgodnie z regulaminem usługi VPS, pkt. 6.1.2 mówi o robieniu kopii zapasowej na rękę -> a tego nie robiłeś [prawdopodobnie], więc tutaj już łamiesz regulamin. Firma lvlup.pro “zabezpieczyła” się przed tym i każde przywrócenie kopii zapasowej kosztuje 50zł -> za te 50zł moglibyśmy nabyć jakiś mały serwerek z dużym dyskiem lub inną usługę. Tak jest, jak się nie czyta regulaminów (bo zakładam, że nie przeczytałeś).

Tutaj łap skrypt, który umożliwi Ci robienie kopii zapasowych: Skrypt do backupów na serwer FTP/SFTP

Po reinstalacji systemu przez obsługę nie miałbyś tego problemu -> a tak to musisz wyłożyć 50zł.

Kwestia nr 2:

Widzisz to?
Support to nie roboty, 48h to i tak bardzo mało.
OVH odpisuje czasem w ciągu 7 dni, czasem w ciągu 5 dni, różnie to u nich bywa.
Po prostu musisz czekać na swoją kolej. Pisząc w tickecie kiedy mi odpiszecie WYDŁUŻY* czas oczekiwania na odpowiedź.

Kwestia nr 3:
Co ty tam miałeś uruchomione? Może cracka TSa? Może jakieś inne PRZESTARZAŁE aplikacje?
Tego nie wiemy.

Kwestia nr 4:
Zamykam wątek, w celu ochrony przed spamem i tworzeniem innych “sh*tstorm’ów”


* - prawdopodobnie, tego nie jestem pewien.


#23

Tutaj możesz śledzić postępy odpowiedzi aktualnie 4 zgłoszenia oczekują na odpowiedź w tym 1 moje :wink:.
https://stats.lvlup.pro/d/000000001/lvlup-pro?refresh=5m&orgId=1


#24