Usłyszałem w zgłoszeniach kilka razy żebym naprawił coś, bo nie można ściągnąć serwera lub mapy z FTP.
Pomyślałem że musi to być jakaś pomyłka, przecież nie mogę w zasadzie nawet tego zablokować.
Okazuje się że rozwiązanie tego jest proste.
Gdy wybierasz po np. prawej stronie serwer FTP to upewnij się że po lewej masz wybrany np. Pulpit a nie przykładowo “Mój komputer”, gdyż nie da się ściągnąć plików do “Mój komputer” 
W przeciwnym wypadku opcja “Download” może być szara ale teraz już wiesz dlaczego.